Với thẻ Rin9voice bạn có thể:
- Gọi bằng máy tính thông qua phần mềm Client.
- Gọi bằng điện thoại bàn đã được kết nối với Phone Adaptor.
- Cấu hình cho Phone Adaptor khi gọi bằng điện thoại bàn.
Gọi bằng máy tính thông qua phần mềm Client
1. Cài đặt phần mềm Client
- Truy cập vào trang web chọn mục Download.
- Chọn Save để lưu file cài đặt vào máy tính hoặc chọn Run để chạy chương trình cài đặt mà không cần lưu (khuyến nghị chọn Save).
- Nhấp đôi vào file cài đặt đã lưu để chạy chương trình cài đặt.
- Nhấp Run -> Next -> I Agree -> chọn nơi lưu phần mềm Client (Destination Folder) -> Install -> chọn Finish để kết thúc quá trình cài đặt.
2. Thực hiện cuộc gọi bằng máy tính
Bước 1: Chạy phần mềm Client và đăng nhập
- Khởi động phần mềm Client, sau đó nhấp chuột vào nút ACC/PIN để đăng nhập.
- Nhập số tài khoản (Account) và mật khẩu (PIN) vào các ô tương ứng, chọn chức năng Save Account/PIN nếu muốn lưu thông tin tài khoản để những lần sau sử dụng không cần phải nhập lại.
- Nhấn OK để đăng nhập hoặc Cancel để hủy bỏ.
- Sau khi nhập tài khoản, trạng thái của Client sẽ chuyển qua “Ready”, sẵn sàng để thực hiện cuộc gọi.
Bước 2: Thực hiện cuộc gọi
Sau khi thông tin tài khoản đã được nhập vào phần mềm Client, bạn có thể thực hiện các cuộc gọi quốc tế trên giao diện Client bằng một trong các cách sau:
Nhập số điện thoại cần gọi:
- Nhập số điện thoại cần gọi (dùng bàn phím máy tính hay phím số trên Client) theo thứ tự : 00 + Mã quốc gia + Mã vùng + Số điện thoại
Ví dụ: 14085264000 - Nhấp vào nút “Gọi” hoặc nhấn Enter để thực hiện cuộc gọi.
Quay lại một số đã gọi:
- Nhấp vào dấu mũi tên trong ô Phone Box, bạn sẽ thấy một cửa số danh sách các số điện thoại đã gọi xuất hiện.
- Nhấp chọn một số bất kỳ mà bạn muốn gọi trong danh sách đó rồi nhấp nút “Gọi” để thực hiện cuộc gọi.
Sử dụng Danh bạ điện thoại – Phone Book:
- Nhấp vào nút Phone Book trên giao diện Client để mở danh bạ.
- Nhấp đôi tên người cần liên lạc hay chọn tên một người cần liên lạc rồi nhấp nút “Gọi” để thực hiện cuộc gọi.
Bước 3: Kết thúc cuộc gọi
- Bạn có thể ngưng cuộc gọi hiện hành bằng cách nhấp vào nút “Gác máy” trên giao diện Client.
3. Nạp tiền vào tài khoản
Với thẻ Rin9voice khách hàng có thể dùng ngay như một tài khoản mới và cũng có thể dùng để nạp thêm tiền vào tài khoản đang sử dụng
+ Từ Website
- Truy cập vào website Rin9voice
- Nhập số Account và PIN để đăng nhập vào tài khoản
- Chọn “Nạp tiền vào tài khoản”
- Cào lớp tráng bạc phía sau thẻ để biết số Account và PIN của thẻ mới
- Nhập số Account và PIN của thẻ mới nhấp nút “Nạp tiền” để thực hiện việc nạp tiền vào tài khoản
- Thông báo nạp tiền thành công sẽ xuất hiện trên màn hình
- Số tiền còn lại trong tài khoản (nếu có) sẽ được cộng dồn, đồng thời hạn sử dụng sẽ được tăng thêm tương ứng với mệnh giá của thẻ nạp tiền
- Tiếp tục sử dụng tài khoản (cũ), số Account và PIN của thẻ nạp tiền (mới) không còn giá trị
+ Từ Client
- Trên giao diện Client nhấp nút “TOP-UP” hoặc chọn Menu -> “Nạp tiền vào tài khoản”.
- Cửa sổ “Nạp tiền” sẽ xuất hiện, thực hiện các bước như nạp tiền từ Website.
4. Quản lý tài khoản
Bạn có thể quản lý tài khoản bằng cách đăng nhập số tài khoản và PIN trên website hoặc trực tiếp từ các chức năng kèm theo trong Menu của phần mềm Client:
- Kiểm tra thông tin tài khoản (Account Balance)
- Thay đổi PIN
- Xem chi tiết cuộc gọi (Call Log)
- Nạp tiền vào tài khoản (Top-up account)
- Xem chi tiết tặng thưởng
Gọi từ điện thoại bàn đã được kết nối với Phone Adaptor
1. Phương pháp kết nối Phone Adaptor:
2. Thực hiện cuộc gọi:
- Dùng điện thoại bàn đã được kêt nối với Phone Adaptor
- Bấm số trực tiếp: 00 + Mã quốc gia + Mã vùng + Số điện thoại
Cấu hình dịch vụ cho Phone Adaptor
Các thông số để cấu hình thiết bị:
- Địa chỉ proxy:123.30.133.133
- SIP port: 5060 hoặc 5070 (Khuyến nghị mở port 5070 đối với các Modem có chất lượng không ổn định)
Là thẻ gọi điện thoại quốc tế trả trước cho phép người dùng thực hiện các cuộc gọi quốc tế từ máy tính hoặc từ điện thoại bàn kết nối với thiết bị Phone Adaptor tới bất kỳ số điện thoại nào (ngoại trừ gọi về Việt Nam) với giá cước rất thấp.
Thẻ này có cách sử dụng rất đơn giản. Bạn có thể tham khảo tại đây hoặc xem hướng dẫn sử dụng được in ở mặt sau của thẻ.
“Đơn vị tính cước” là gì? Thẻ này áp dụng “đơn vị tính cước” nào?
- “Đơn vị tính cước” là đơn vị thời gian nhà cung cấp dịch vụ dùng để làm tròn thời lượng cuộc gọi của bạn. Chẳng hạn, nếu bạn gọi 14 phút 28 giây và đơn vị tính cước là 1 phút thì nhà cung cấp sẽ tính cước cả cuộc gọi của bạn là 15 phút.
- Thẻ này được tính cước làm tròn 1 phút; do vậy, thời lượng thấp nhất của một cuộc gọi là 1 phút.
Làm thế nào tôi kiểm tra số phút/ số tiền của thẻ?
- Sau khi nhập số điện thoại cần gọi, bạn sẽ được thông báo thời lượng (số phút) được gọi đến số điện thoại bạn vừa nhập vào.
- Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra thông tin của thẻ bằng cách chọn Menu -> Thông tin tài khoản trên phần mềm hoặc đăng nhập số tài khoản (Account) và mật khẩu (PIN) tại trang web Rin9voice và chọn mục “Thông tin Tài khoản”.
Thẻ của tôi có bao nhiêu phút?
Số phút của thẻ tùy thuộc vào hướng cuộc gọi bạn thực hiện, bởi vì giá cước khác nhau đối với các các quốc gia khác nhau và giá cước gọi điện thoại cố định khác giá cước gọi điện thoại di động.
Tôi có thể xem chi tiết cuộc gọi không?
Bạn có thể xem chi tiết các cuộc gọi được lưu giữ trong vòng 6 tháng.
- Nhấp vào nút “Call Log” trên giao diện phần mềm Client, hoặc
- Đăng nhập số tài khoản (Account) và mật khẩu (PIN) của bạn tại trang web và chọn “Chi tiết Cuộc gọi”.
Tôi có thể sử dụng thẻ trong thời gian bao lâu?
Bạn có thể sử dụng thẻ cho đến khi:
- Hết hạn sử dụng (khoảng thời gian được dùng sau ngày thẻ được kích hoạt tức ngày được sử dụng lần đầu tiên).
- Thẻ hết tiền.
- Thẻ hết hạn lưu hành. Trường hợp này thẻ vẫn chưa được kích hoạt (tức chưa được sử dụng lần đầu tiên).
Vì vậy, xin bạn hãy lưu ý đến:
- Hạn sử dụng nếu thẻ đã được sử dụng để gọi, và
- Hạn lưu hành nếu thẻ chưa được dùng.
Số tiền còn trong thẻ sẽ ra sao sau khi thẻ hết hạn sử dụng?
Toàn bộ số tiền còn lại trong thẻ sẽ không được giữ lại sau khi thẻ hết hạn sử dụng.
Để mua thẻ, vui lòng xem thông tin chi tiết tại đây